call us (+371) 22060139
arba paspauskite čia pranešimui nusiųsti

Klientų aptarnavimo tarnyba

Apmokėjimas

Vos tik jūs pateiksite užsakymą, mes susisieksime su jumis dėl užsakymo patvirtinimo ir dėl pageidaujamo mokėjimo būdo, taip pat dėl pristatymo. Jei turite klausimų dėl galimų mokėjimo būdų, susisiekite su mumis.

Pristatymas

Mes siūlome visų savo produktų standartinio pristatymo paslaugas.

Pristatymo mokestis priklauso nuo užsakytų produktų ir adresato šalies. Mūsų pardavimų vadybininkas prieš siunčiant susisieks su jumis ir suteiks smulkesnę informaciją apie taikomus pristatymo mokesčius.

Išankstinis užsakymas

Prašom atkreipti dėmesį, kad prekes, kurių šiuo metu nėra parduotuvėje, galima užsakyti ir jos gali būti atvežtos iš mūsų vietinio sandėlio arba kito Levenhuk sandėlio. Atlikus išankstinį prekės užsakymą, mūsų pardavimų vadybininkas susisieks su jumis dėl informacijos apie galimybę gauti produktą, galimą pristatymo datą ir už siuntimą taikomus mokesčius.

Tarptautiniai užsakymai

Tarptautiniai užsakymai gali būti išsiųsti iš kitos Levenhuk tarptautinio sandėlio be jokių papildomų mokesčių. Tokiu atveju mes galime pasinaudoti kitos siuntų tarnybos paslaugomis, kuri pristato per panašų laiką.

Klientas privalo sumokėti muitinės mokesčius, vietinius ir/arba kitus mokesčius, jei tokie taikomi, ir tokius mokesčius gali imti kliento siuntų kompanija atsiimant siuntą. Levenhuk neatsako už jokius vietinius ar muitinės mokesčius, kuriuos taiko kita valstybė, išskyrus Latviją.

Grąžinimas

Mes suteikiame galimybę grąžinti per 14 dienų. Jei nesate patenkinti įsigyta preke, prašome grąžinti ją originalioje pakuotėje, visi daiktai turi būti originalūs, nenaudoti. Jūsų pirkinio suma bus grąžinta. Siuntimo išlaidos nebus kompensuojamos. Jei grąžinama dėl prekių defekto, gali būti kompensuotos siuntimo išlaidos.

Jei jums reikia grąžinti prekę, prašome susisiekti su mumis dėl detalesnės informacijos.

Garantija

Visiems Levenhuk teleskopams, mikroskopams, žiūronams ir kitiems ir kitiems optiniams produktams, išskyrus priedus, suteikiama neribota garantija dėl medžiagų ir gamybos trūkumų; visiems priedams suteikiama 2 metų garantija. Ši garantija negalioja susidėvinčioms dalims, tokioms kaip lemputės (kaistančioms, šviesos diodų, halogeninės, taupančios elektros energiją ir kitokios tipo lemputės), baterijos (įkraunamos ir neįkraunamos), elektriniams vartojimo reikmenims ir kt. Prašome įsitikinti, kad Levenhuk produktus įsigyjate šioje svetainėje arba iš autorizuotų pardavėjų ir išsaugokite savo čekį, kad garantija galiotų. Visą informaciją galite rasti čia.

Kaina ir/arba aprašymo pakeitimai

Visos kainos, atvaizdai ir aprašymai, esantys šioje svetainėje, gali keistis. Pateikę mums užsakymą, jūs sutinkate su kaina ir sąlygomis, nurodytomis šioje svetainėje. Kainų skirtumai, susiję su būsimomis arba buvusiomis kainomis, mūsų parduotuvėje arba kitoje parduotuvėje nėra kompensuojami.